Политика возврата средств

Порядок возврата товара

Потребитель обязан немедленно сообщить о дефекте товара, но не позднее, чем в течение 14 (четырнадцати) дней после получения заказа;

Форма вывода должна быть заполнена

Отправления, возвращенные без прикрепленной формы отказа, будут игнорироваться до тех пор, пока не будет получена указанная форма отказа;

Приложите документ, подтверждающий покупку (кассовый чек, распечатку интернет-банка или транспортную накладную, выданную курьером);

Заполненную форму возврата необходимо отправить на адрес info@ratterbaits.com;

Товар в оригинальной неповрежденной упаковке должен быть доставлен или отправлен на адрес SIA Ratter Baits;

SIA Ratter Baits рассматривает заявку и в соответствии с законодательством Латвийской Республики в течение 10 (десяти) рабочих дней отправляет вам письменный ответ на электронную почту, с которой было отправлено заявление;

SIA Ratter Baits »имеет право отказать в приеме возвращенного товара и не возвращать деньги, если качество товара, оригинальная упаковка не сохранены, соблюден срок действия права отказа;

SIA Ratter Baits обязуется вернуть полную стоимость товара одним банковским переводом на банковский счет покупателя не позднее, чем в течение 30 (тридцати) календарных дней со дня отправки Потребителем заполненной формы возврата товара;

При возврате или замене товара риски и расходы по транспортировке несет Потребитель.

При возврате товара деньги за транспортировку не возвращаются.

При обмене товара на другой Потребитель оплачивает расходы на повторную доставку.